Adatvédelmi tájékoztató

Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő: Elek Zoltán, 4484 Ibrány, Toldi u. 2/A..

Adatvédelmi kérdésekben ezen a címen érsz el minket: lightningwebdesigner@gmail.com.

Milyen adatokat használunk, és mire?

• Fiókadatok: neved, e-mail-címed és profilképed. Ezekkel tudsz belépni, és ezekből tudjuk, melyik kurzus a tiéd. Ha Google- vagy Facebook-fiókkal lépsz be, ezeket az adatokat onnan kapjuk.
• Tanulási adatok: az általad készített kurzusok (név, téma, tantárgy, hang, nyelv), a mentett kurzusaid és az, hogy melyik órát mikor kezdted el. Ezek kellenek ahhoz, hogy a kezdőlapon és a profilodon lásd őket.
• Az órák hangja és szövege: óra közben a hangodat a rendszer valós időben szöveggé alakítja, az AI-tanár erre válaszol, a válaszát pedig hangként hallod. A beszélgetés szövege megjelenik az átiratban. A hívás feldolgozását a Vapi és az általa használt beszédfelismerő, nyelvi modell és hangszolgáltató végzi.
• A bemutató állapota és a megjelenítési beállításaid: hogy láttad-e már az üdvözlő képernyőt és az oldalak tippjeit, illetve a betűméret, az olvasóbarát szöveg, a felolvasás és a kevesebb mozgás beállítása. Bejelentkezve a fiókodnál tároljuk, kijelentkezve csak a böngésződben.
• Osztályok: ha egy tanár kódjával csatlakozol az osztályához, eltároljuk a tagságodat és a nevedet rövid formában (keresztnév és a vezetéknév kezdőbetűje). A tanár által kiosztott óráknál rögzítjük, mikor kezdted el az órát, meddig tartott, és hogyan ért véget (például befejezted, kiléptél, vagy nem engedted a mikrofont). A beszélgetés szövegét és hangját ehhez nem tároljuk. A tanár beállíthat számodra támogatást (lassabb beszéd, rövidebb óra, automatikus felolvasás).
• Névtelen használati statisztika: hogy elindult, befejeződött vagy kimaradt-e egy bemutató, és sikerült-e a mikrofonpróba. Ehhez nem tárolunk nevet, e-mail-címet vagy más azonosítót. Arra használjuk, hogy kiderüljön, hol akadnak el a diákok.
• Hibanaplók: ha az alkalmazásban hiba történik, a hiba leírása, a böngésző típusa és az IP-cím a Sentry hibakövető rendszerbe kerül, hogy ki tudjuk javítani.

Mi alapján kezeljük az adataidat?

A fiók- és tanulási adatokat azért kezeljük, mert ezek nélkül nem tudnánk nyújtani a szolgáltatást (szerződés teljesítése). A névtelen statisztikát és a hibanaplókat jogos érdekünk alapján használjuk, hogy az alkalmazás jól és biztonságosan működjön.

16 év alatti diákok

Ha még nem vagy 16 éves, az eNvolve-ot csak akkor használhatod, ha a szüleid vagy a gondviselőd ehhez hozzájárultak. Iskolai használat esetén erről az iskola gondoskodik.

Kik férnek hozzá az adatokhoz?

Ha egy osztály tagja vagy, a tanárod csak a saját osztálya tagjainak rövid nevét, a beállított támogatást és az általa kiosztott órák állapotát látja. Az e-mail-címedet, a profilképedet, a saját magad által indított órákat és a beszélgetéseket nem látja. Az osztályból bármikor kiléphetsz, és a tanár is eltávolíthat.

Az eNvolve üzemeltetői (adminok) a fiókod nevét, e-mail-címét és szerepét látják, hogy segíteni tudjanak és szerepet adhassanak. A tanulási adatokból csak összesített számokat látnak (kivéve a biztonsági okból leállt órákat, lásd lent), a beszélgetéseket ők sem. Minden admin döntés naplózva van.

Az órán a tanár-asszisztens csak az óra témájáról beszélget. Ha a diák többször más témára tér, a tanár-asszisztens szabályait próbálja felülírni, nem odaillő dolgot mond, vagy arra utal, hogy bajban van, az óra véget ér, és a diák tanára értesítést kap: melyik diák, melyik óra és milyen fajta eset volt. A beszélgetés szövegét ilyenkor sem tároljuk, és a tanár sem látja. A segítségkérést soha nem kezeljük szabályszegésként. A veszélyre utaló és a szabályszegés miatt leállt órákat az eNvolve üzemeltetői is látják a diák nevével (a beszélgetés szövegét nem), hogy egyik se maradhasson figyelem nélkül. Ezeket a jelzéseket 30 nap után töröljük.

Az új kurzusok nevét és témáját egy automatikus tartalomszűrő (OpenAI Moderation) ellenőrzi, mielőtt a közös Kurzustárba kerülnek. Ha egy kurzust jelentesz, a jelentés okát és megjegyzését az adminok látják, a nevedet nem.

Az adataidat nem adjuk el, és nem használjuk hirdetésre. A működéshez ezeket a szolgáltatókat vesszük igénybe, és ők csak a feladatukhoz szükséges adatokat kapják meg:

• Clerk – bejelentkezés és fiókkezelés
• Supabase – az adatbázis, amelyben a kurzusok és a tanulási adatok vannak
• Vapi, valamint az általa használt beszédfelismerő (Soniox), nyelvi modell (OpenAI) és hangszolgáltató (ElevenLabs) – a hangos órák
• Sentry – hibakövetés
• Vercel – a weboldal üzemeltetése és névtelen látogatottsági statisztika és sebességmérés (Vercel Web Analytics, Speed Insights)

Adattovábbítás az EU-n kívülre

A fenti szolgáltatók egy része az Egyesült Államokban működik. Az adattovábbítás az uniós szabályok szerint, a szolgáltatók adatfeldolgozási feltételei és az általános szerződési feltételek (SCC) alapján történik.

Meddig őrizzük az adatokat?

A fiók- és tanulási adataidat addig őrizzük, amíg a fiókod létezik. Ha törlöd a fiókodat, vagy kéred a törlését, az adataidat töröljük. A hívások naplóit a hangszolgáltató a saját beállításai szerint őrzi, a hibanaplók legfeljebb 90 napig maradnak meg. A névtelen statisztika nem köthető hozzád.

Sütik és a böngésző tárhelye

Csak a működéshez szükséges sütiket használjuk: a bejelentkezéshez (Clerk) és a választott nyelv megjegyzéséhez. Kijelentkezve a böngésző tárhelyén jegyezzük meg, hogy láttad-e már a tippeket. A látogatottságot a Vercel Web Analytics számolja süti nélkül: csak azt látjuk, hány megtekintése volt egy oldalnak, és nagyjából milyen eszközről és országból, de azt nem, hogy ki nézte meg. A Vercel Speed Insights ugyanígy, süti nélkül méri, milyen gyorsan töltődnek be az oldalak. Hirdetési vagy követő sütit nem használunk.

A mikrofon

A mikrofont csak akkor használjuk, amikor te elindítasz egy órát, a bemutatót vagy a mikrofonpróbát. A mikrofonpróba hangja nem hagyja el a gépedet, és sehol nem tároljuk.

A jogaid

• Megkérdezheted, milyen adatokat tárolunk rólad, és kérhetsz róluk másolatot.
• Kérheted a helytelen adatok javítását.
• Kérheted az adataid törlését, vagy a kezelésük korlátozását.
• Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Ezekhez elég egy e-mail ide: lightningwebdesigner@gmail.com. Egy hónapon belül válaszolunk.
• Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, naih.hu).

Változások

Ha ez a tájékoztató lényegesen megváltozik, az alkalmazásban jelezzük. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon olvasható.